Remise à taille

Votre bague n’est pas à votre taille. Dans ce cas, vous pouvez demander à Pièce Maîtresse une remise à taille gratuite sous 30 jours pour toute première commande. Dans les autres cas, contactez le service client.

Les conditions de la remise à taille gratuite :

    • C’est votre premier achat sur Pièce Maîtresse,
    • Le bijou est retourné dans son état d’origine : aucune altération du bijou ou trace d’avoir été porté,
    • C’est la première remise à taille de votre bijou et l’écart de taille n’excède pas 2 à 3 tailles,
    • Le bijou a été renvoyé dans les 30 jours après réception par le client, le cachet du transporteur faisant foi,
    • Respectez les modalités de retour qui vous seront communiquées par le service client.

Dans ce cas, les frais de retour et de réexpédition sont à la charge de Pièce Maîtresse. Le délai de remise à taille est fonction du modèle. Il va de 3 semaines à 6 semaines.

Pour connaître les modalités de retour, ou en cas de besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Contactez notre service client.